市局楊文龍書記檢查工作指示

5月9日，市局楊文龍書記來我院視察志愿者開展工作，明確指出市衛(wèi)生局和市醫(yī)院協(xié)會聯(lián)合發(fā)出“3+X公益承諾”的倡議，旨在倡導重視就醫(yī)者感受，提倡志愿者服務。對我院志愿者活動開展情況給予高度肯定，并提出以下幾點期望與要求：  

一、以細求實，要把事做細致，做到位。根據(jù)崗位需求進行排查，靈活采用常態(tài)化、流動性、彈性上崗等方式有效實現(xiàn)志愿者行為的無縫銜接。

二、志愿者隊伍要求具專業(yè)化、持久性、人員相對固定，對外部派遣隊伍要給予針對性保障性措施。

三、強化服務意識，切實把病人需求放在第一位，針對一線工作人員如保安、窗口服務等人員的心態(tài)、禮儀、文明服務等要做相關指導培訓，完善引導、激勵等評價系統(tǒng)建設。

總之，要進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，全面構建“黨政主導、共青團抓總、部門協(xié)同、社會參與、服務多元”的志愿服務工作格局，引領青春正能量，扎實推進我院志愿服務工作更上新臺階。